Von Pixeln zu virtuellen Welten: Die Trends für Grafikdesign 2024/2025

Nah­tlos ver­netzt: Kun­den­por­tale, eLearning-Platt­formen, Intranet und Co.

Das Bindeglied zwischen Kunden und Unternehmen:
Kundenportale, Extranet und Login-Bereiche

Plattformen wie Kundenportale, Extranet oder Login-Bereiche bieten den Kunden jederzeit Zugang zu wichtigen Informationen, Dokumenten und Services – von der Bestellübersicht bis zu technischen Supportanfragen. Ein gut gestaltetes Portal verbessert nicht nur die Kundenerfahrung, sondern reduziert auch den internen Aufwand durch Self-Service-Möglichkeiten.

 

Die Möglichkeiten sind vielfältig

  1. Informationszugang: Vertragsinformationen oder Rechnungen für den schnellen Zugriff
  2. eLearning-Plattform: Produktschulungen, Tutorials oder Montageanleitungen in Form von Dokumenten oder Videos, Wissensdatenbanken für schnelle Problemlösung oder FAQ-Bereiche
  3. Kommunikation und Support: Kontaktformulare, Chatfunktionen oder Ticket-Systeme für Kundenanfragen
  4. Verwaltung von Dienstleistungen oder Abonnements
  5. Feedback-Möglichkeiten: Zugang zur Foren oder Bewertungsbögen

Mo­der­ne Kom­mu­ni­ka­tions­stra­tegien: Warum News­letter, Whats­App & Social Media un­ver­zicht­bar sind

Newsletter: Der direkte Draht zu deiner Zielgruppe

Ein gut gestalteter Newsletter ist nicht nur ein Informationsmedium für deine Kunden. Ein regelmäßiges Mailing hält deine Marke präsent und ist dein direkter Draht zu Kunden, die bereits Interesse an deiner Marke zeigen. Dank detaillierter Statistiken können Aufrufe und Klicks gezielt ausgewertet und Inhalte noch gezielter optimiert werden.

 

WhatsApp Channel: Persönlicher als je zuvor

WhatsApp ist mehr als nur ein Messenger. Mit dem WhatsApp Channel kannst du nahtlos in den Alltag deiner Zielgruppe eintauchen und eine besonders direkte, persönliche Kommunikation schaffen. Ob für Updates oder exklusive Angebote – dieser Kanal überzeugt mit einer beeindruckenden Öffnungsrate von bis zu 98 % und sorgt dafür, dass deine Botschaften ankommen.

Teamverstärkung für die Baumkrone

Nicole, die uns als Kommunikationsdesignerin bei unseren Kundenprojekten mit ihrer kreativen Vision perfekt ergänzt, ist ein fester Bestandteil der Baumkrone-Crew geworden.

Unsere neue Kollegin Eva ist mit ihrem technischen Know-how unsere Teamverstärkung als talentierte Webentwicklerin.

Des Weiteren ist unsere liebe Kollegin Marie aus der Elternzeit zurück und verstärkt uns mit ihrer Leidenschaft für einfallsreiche Inhalte ab sofort wieder im Bereich "Text" und Social Media.

 

Wir sind sehr stolz darauf, so tolle neue Teammitglieder in unserem Baumkrone-Team begrüßen zu können und heißen sie an dieser Stelle auch nochmal herzlich willkommen.

Website Redesign für Koop Diamanttechnik

Wir besprechen mit unseren Auftraggeber*innen, was das Unternehmen erreichen will und welche Ergebnisse die Website zukünftig generieren soll. Hierbei gibt es ganz unterschiedliche und unternehmensspezifische Absichten. Bei manchen Betrieben geht es darum, Einnahmen zu erhöhen, Kundeninteraktionen zu steigern, oder sogar Branchenführer zu werden. Andere wollen wiederum lediglich eine solide digitale Präsenz aufbauen. Genauso unterschiedlich, wie die jeweiligen Zielsetzungen sind, sind auch unsere Herangehensweisen an die verschiedenen Projekte. Wir beraten uns intern, erarbeiten Konzepte und überlegen uns geeignete Umsetzungsstrategien. Für das Website Redesign von Koop haben wir uns einiges einfallen lassen.

 

Wiedererkennungswert- das A und O für eine Corporate Identity

Gerade bei einem Unternehmen, das viele unterschiedliche Einsatzorte und damit auch Wirkungsstätten hat, ist es wichtig, potenzielle neue Auftraggeber*innen über aktuelle Projekte übersichtlich zu informieren und auf dem Laufenden zu halten. Wo könnte man das besser, als auf der Firmen-Website? Dank des professionellen Bildmaterials unseres Partners Matthias Baumgartner Videofotografie, hatten wir für das Website Redesign die optimale Grundlage. Mit Hilfe der Fotos konnten wir der Internetseite ein einheitliches Design und einen "roten Faden" geben. Dieser schafft in Kombination mit dem Logo einen Wiedererkennungswert.

 

Unser Teamausflug an den Tegernsee

Um unseren Arbeitsalltag aufzulockern und die Zusammenarbeit weiter zu stärken, haben wir kürzlich einen unvergesslichen Teamausflug an den malerischen Tegernsee unternommen. Der Tag begann mit einer kurzen Schulung, die wir in unseren Büroräumen abhielten. Mit dem neuen Wissen ausgestattet und voller Vorfreude starteten wir danach unsere Reise in einem eigens gemieteten Bus. Unsere Fahrt nach Gmund am Tegernsee war komfortabel und entspannt.

In Gmund angekommen, stand ein Besuch der renommierten Büttenpapierfabrik Gmund auf dem Programm. Diese traditionelle Papierfabrik ist seit 1829 in Betrieb. Sie verbindet meisterhaft handwerkliche Tradition mit modernster Technik. Ein freundlicher und fachkundiger Mitarbeiter führte uns durch die Produktion und gab uns spannende Einblicke in die Kunst der Papierherstellung. Nach der Führung hatten wir die Möglichkeit, im Gmund Papier Shop nach besonderen Produkten zu stöbern. Einige unserer Kollegen erstanden ansprechend gestaltete Grußkarten als Erinnerung an diesen besonderen Tag.

 

Team-Mittag in der Agentur